中国国际航空 、中国东方航空、中国南方航空推出票价波动免费退票政策

中国国际航空
、中国东方航空和中国南方航空近日发布公告 ，宣布推出维护旅客权益的票价波动免费退票政策，以保护消费者利益。

中国国际航空政策

国航旅客购票后可通过“中国国航”App或“中国国际航空 ”小程序查验行程和票价税费 。若发现查询结果与实际不符
，可拨打95583客服热线反馈。国航将退还差价，并严肃处理涉事单位
。

购买国航国内航线单程直达客票的旅客 ，若在其他销售渠道购得同一行程更低票价的客票
，可在规定时间内免费退票。

国航还提供“2+2+2安心购票保障”，即每年2张国内无理由退票券、2张国际及地区无理由退票券以及2小时免费 、优惠退票权益 。

中国东方航空政策

东航旅客购票后可通过“东方航空
”App或微信小程序进行客票验真和票价税费查询
。如发现不符 ，可通过App反馈或拨打95530客服热线。东航将退还差价并追责涉事单位 。

东航还提供“票价波动退票功能”
，消费者购票后24小时内若原购票渠道机票降价，可免费办理退票
。

此外 ，东航提供“2小时全额退功能 ”
，消费者在购票后2小时内且航班起飞12小时前，可享受两次免费退票权益。

中国南方航空政策

南航旅客购票后可通过“南方航空
”App或微信小程序验证行程和票价 。如发现问题 ，可通过App
、小程序或拨打95539客服热线反馈
，南航将支付差价损失
。

南航官方渠道购买国内客票的旅客，若在出票时间24小时内发现票价降低 ，可在购买新票后免费退票。

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，2+2+2安心购票保障 中国东方航空 票价不符退差价，票价波动退票功能 ，2小时全额退功能 中国南方航空 票价不符退差价
，出票24小时内发现票价降低可免费退票

本文转载自新华社，FOREXBNB编辑：陈雯芳 。